WSA refuerza su estructura en Estados Unidos y amplía los equipos de Widex y Signia

La nueva estructura refuerza la presencia del grupo en el mayor mercado global del sector y busca simplificar la colaboración con las clínicas, ofreciendo un modelo de servicio unificado que integra ambas marcas bajo un único punto de contacto.

“El fuerte potencial de crecimiento del mercado estadounidense hace que este sea el momento ideal para invertir en nuestros equipos y ofrecer un servicio mejorado a nuestros clientes y pacientes”, explicó Mike O’Neil, presidente de US Wholesale de WSA.

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Los territorios comerciales se han rediseñado para permitir que los representantes dediquen más tiempo a cada cliente, brindando un soporte más cercano y personalizado a las clínicas y audioprotesistas.

La iniciativa se enmarca en la creación de WSA Advantage, un conjunto integral de beneficios que busca reducir la complejidad administrativa, ahorrar tiempo y favorecer el crecimiento de las prácticas audiológicas.

El programa incluye procesos optimizados de pedidos, facturación y gestión de cuentas, integrando formación, marketing y desarrollo empresarial en una única plataforma.

“Lo que más valoran las clínicas es el tiempo con los pacientes. Al integrar reuniones, capacitaciones, pedidos y facturación bajo un solo equipo, recuperamos ese tiempo manteniendo la amplitud de nuestras dos marcas líderes”, señaló Valerie Karpeck, vicepresidenta de Ventas Mayoristas de WSA en Estados Unidos.

Con este nuevo modelo, los profesionales trabajarán a través de un único punto de contacto para acceder tanto a Widex como a Signia, con una experiencia de inicio de sesión unificada, facturación consolidada y servicios integrados.

La estrategia permite ofrecer a los profesionales dos filosofías de sonido distintas —el sonido natural y auténtico de Widex y la claridad dinámica de Signia— bajo una relación comercial más simple y responsable.

“No existe un sonido perfecto, sino el ideal para cada persona. Al unificar nuestra forma de atender a los profesionales, ofrecemos la gama completa de estos enfoques directamente en el punto de atención”, añadió Karpeck.