Amplifon acelera en IA y experiencia de usuario con nuevos premios globales

La multinacional obtuvo un reconocimiento en los UX Design Awards y dos galardones en los iF Design Awards.

El UX Design Award fue concedido a OtoKiosk en la categoría Product, mientras que los iF Design Awards distinguieron a la app Amplifon en Digital Media Interfaces y a OtoKiosk en User Experience for Health & Wellness.

OtoKiosk es una aplicación para iPad desarrollada por Amplifon, patentada y certificada tanto por CE como por FDA, que permite realizar audiometrías de alta precisión incluso en entornos ruidosos como centros comerciales, eventos o farmacias.

La solución incorpora inteligencia artificial mediante avatares multilingües que guían al usuario durante la prueba y algoritmos predictivos orientados a optimizar el proceso y mejorar la precisión de los resultados.

La herramienta ya fue presentada en el Parlamento Europeo dentro de la iniciativa “Hear the Future”, centrada en sensibilización y prevención de la pérdida auditiva.

Por su parte, la app Amplifon evoluciona hacia una plataforma integral de salud auditiva.

Además de gestionar audífonos, permite realizar pruebas auditivas básicas desde el smartphone y acceder a contenidos relacionados con prevención y bienestar auditivo.

Entre sus funcionalidades destaca un asistente virtual con inteligencia artificial disponible las 24 horas.

La aplicación ya está operativa en once mercados: Italia, Francia, España, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Suiza, Portugal, Australia, Nueva Zelanda y Estados Unidos.

Según explicó la compañía, estos reconocimientos consolidan la estrategia de Amplifon orientada al desarrollo de soluciones digitales avanzadas capaces de mejorar la experiencia del usuario y reforzar el acceso a la salud auditiva.

En el desarrollo de ambos proyectos, AmplifonX trabajó junto a Design Group Italia, estudio multidisciplinar integrado en Alkemy.