Starkey sigue apostando por la divulgación y lleva al centro del debate el valor del profesional. En el quinto episodio del podcast Así Suena, Sergi Pavón habla con Chema Pérez Bescos, quien lanza un mensaje directo: “No somos máquinas expendedoras de audífonos”.
Starkey pone el valor del profesional en el centro del debate
Chema Pérez Bescos, audioprotesista y director de los Centros Auditivos Sancho Ramírez, subraya la diferencia entre vender un producto y ofrecer una adaptación auditiva basada en criterio clínico
Chema Pérez Bescos, audioprotesista y director de los Centros Auditivos Sancho Ramírez, subraya la diferencia entre vender un producto y ofrecer una adaptación auditiva basada en criterio clínico.
En conversación con Sergi Pavón, Pérez Bescos insiste en el enfoque sanitario de la profesión. “Somos especialistas sanitarios”, afirma, poniendo el acento en el acompañamiento al paciente y en la construcción de confianza en consulta.
El mensaje conecta con una tendencia de fondo en el sector. La necesidad de diferenciar el acto clínico frente a modelos más transaccionales, especialmente en un contexto de creciente competencia y presión en precios.
La adaptación de un audífono no se limita a la entrega del dispositivo. Implica evaluación, ajuste, seguimiento y educación del paciente, factores clave para el éxito del tratamiento.
El episodio refuerza una idea cada vez más extendida. El valor del audioprotesista no está en el producto, sino en el servicio que lo rodea.
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